Spory i odwołania
- Jakiekolwiek spory wynikłe pomiędzy auditorem, auditowanym i innymi zainteresowanymi stronami mogą zostać rozstrzygnięte polubownie. W razie gdyby nie udało się rozstrzygnąć sporów polubownie, Organizacja może wnieść reklamację do Jednostki Certyfikującej:
THE SENIOR EXECUTIVE
DAS CERTIFICATION LTD
1 WELLINGTON, CLOSE, HORNDEAN,
HAMPSHIRE PO8 OUR UK
- Wszelkie reklamacje związane z realizacją umowy o certyfikację, Organizacja składa w formie pisemnej bezpośrednio do DAS Certification Ltd. W razie gdy Organizacja nie zgadza się z decyzją DAS Certification Ltd. w kwestii swojej reklamacji, Organizacja może zwrócić się do Rady Nadzorczej jednostki certyfikującej w celu podjęcia ostatecznej decyzji.
- Wszystkie spory, które mogą wyniknąć pomiędzy stronami umowy o certyfikację, a nie mogłyby być rozwiązane przez wspólne porozumienie, będą kontynuowane na drodze sądowej.
